在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。數(shù)字技術(shù)不僅重塑了內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播方式,更深刻地影響著文化服務(wù)的形態(tài)與內(nèi)涵。在這一宏大背景下,“黨建引領(lǐng),德法同行”不僅是一個(gè)理念指引,更是將“聚賢用愛,傳服務(wù)真情”這一溫暖內(nèi)核,精準(zhǔn)注入數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的實(shí)踐路徑。
一、 黨建引領(lǐng):把穩(wěn)方向,筑牢服務(wù)之基
黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的根本保證。在數(shù)字文化創(chuàng)意領(lǐng)域,黨建引領(lǐng)意味著將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢與發(fā)展優(yōu)勢。
- 把穩(wěn)政治方向: 確保數(shù)字文化內(nèi)容創(chuàng)作與傳播始終堅(jiān)持以人民為中心,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,抵制低俗、庸俗、媚俗,守護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間,使數(shù)字文化產(chǎn)品既有“流量”更有“質(zhì)量”,既有“創(chuàng)意”更有“意義”。
- 筑牢組織堡壘: 在文化科技企業(yè)、創(chuàng)意園區(qū)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中建強(qiáng)黨的組織,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。黨員應(yīng)成為技術(shù)攻堅(jiān)的先鋒、內(nèi)容把關(guān)的能手、服務(wù)群眾的表率,將黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)與高效服務(wù)落地的強(qiáng)大引擎。
- 融合業(yè)務(wù)發(fā)展: 將黨建工作與業(yè)務(wù)規(guī)劃、項(xiàng)目管理、人才培養(yǎng)深度融合。通過“黨建+項(xiàng)目”、“黨員責(zé)任區(qū)”等形式,引導(dǎo)資源向提升服務(wù)體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)模式、滿足人民美好精神文化需求聚焦,確保行業(yè)發(fā)展與國家戰(zhàn)略同頻共振。
二、 德法同行:規(guī)范秩序,涵養(yǎng)服務(wù)之魂
數(shù)字文化創(chuàng)意服務(wù)健康有序發(fā)展,離不開“德治”與“法治”的雙輪驅(qū)動(dòng),二者相輔相成,共同涵養(yǎng)服務(wù)的靈魂。
- 以德化人,弘揚(yáng)職業(yè)精神: “德”是行業(yè)自律與職業(yè)操守的基石。倡導(dǎo)創(chuàng)意工作者、平臺(tái)運(yùn)營者、服務(wù)提供者恪守職業(yè)道德,追求精益求精的工匠精神,堅(jiān)守誠信為本的經(jīng)營理念,飽含服務(wù)社會(huì)、溫暖人心的情懷。通過樹立行業(yè)楷模、加強(qiáng)藝德學(xué)風(fēng)建設(shè),營造崇德尚藝、向善向上的行業(yè)風(fēng)氣,讓每一份數(shù)字文化產(chǎn)品都承載善意與美好。
- 以法護(hù)航,保障權(quán)益秩序: “法”是行業(yè)健康發(fā)展的底線與保障。必須嚴(yán)格遵守《著作權(quán)法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》以及關(guān)于文化產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理等相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),激發(fā)原創(chuàng)活力;規(guī)范數(shù)據(jù)使用,保護(hù)用戶隱私;明確平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)公平競爭。法治的剛性約束為創(chuàng)意自由和服務(wù)創(chuàng)新劃定了清晰邊界,保障了生產(chǎn)者、傳播者、消費(fèi)者各方的合法權(quán)益,營造了公平、透明、可預(yù)期的市場環(huán)境。
三、 聚賢用愛:匯聚動(dòng)能,激發(fā)服務(wù)之情
“聚賢”是手段,“用愛”是初心,二者結(jié)合方能匯聚起服務(wù)人民的磅礴動(dòng)能。
- 廣納賢才,構(gòu)筑智力高地: 數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè)。要打破壁壘,以開放的胸懷和靈活的機(jī)制,匯聚技術(shù)研發(fā)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、內(nèi)容策劃、運(yùn)營管理、市場營銷等各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。既要吸引頂尖的“數(shù)字鴻儒”,也要培育接地氣的“創(chuàng)意巧匠”,形成結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的人才梯隊(duì)。通過優(yōu)化人才評(píng)價(jià)、激勵(lì)、發(fā)展機(jī)制,讓人才的創(chuàng)造力充分涌流。
- 以愛賦能,傳遞服務(wù)真情: “愛”是服務(wù)的最高境界。這要求服務(wù)提供者懷有對(duì)文化的敬畏之心、對(duì)用戶的尊重之心、對(duì)社會(huì)的責(zé)任之心。在內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)中,意味著:
- 深入洞察需求: 利用大數(shù)據(jù)、人工智能等手段,精準(zhǔn)洞察不同群體,特別是老年人、殘障人士等特殊群體的文化需求,避免“數(shù)字鴻溝”造成服務(wù)缺失。
- 注重情感聯(lián)結(jié): 創(chuàng)作能引發(fā)共鳴、撫慰心靈、啟迪思想的內(nèi)容,設(shè)計(jì)人性化、有溫度的產(chǎn)品交互體驗(yàn),讓技術(shù)不再是冷冰冰的代碼,而是傳遞關(guān)懷與溫暖的橋梁。
- 踐行社會(huì)責(zé)任: 積極開發(fā)有助于教育普及、鄉(xiāng)村振興、社區(qū)文化建設(shè)的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品與服務(wù),讓數(shù)字文化發(fā)展的成果惠及更廣大人民,真正體現(xiàn)“服務(wù)真情”。
四、 融合創(chuàng)新:賦能應(yīng)用,彰顯服務(wù)之效
所有理念與實(shí)踐都要落腳于“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”的具體成效上。
- 技術(shù)融合創(chuàng)新應(yīng)用: 推動(dòng)5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR/AR)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與文化創(chuàng)意深度結(jié)合,創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式(如互動(dòng)影視、沉浸式展覽、數(shù)字文博),拓展服務(wù)交付場景(如云端劇場、智慧圖書館、在線美育),提升服務(wù)的沉浸感、互動(dòng)性與便捷性。
- 模式創(chuàng)新提升體驗(yàn): 探索“內(nèi)容+服務(wù)”、“線上+線下”、“公益+商業(yè)”等多元化服務(wù)模式。構(gòu)建用戶參與共創(chuàng)的社區(qū),提供個(gè)性化定制服務(wù),打造全鏈條、一站式文化消費(fèi)與體驗(yàn)平臺(tái),讓服務(wù)更智能、更貼心、更可持續(xù)。
- 講好中國故事: 運(yùn)用數(shù)字創(chuàng)意手段,創(chuàng)新表達(dá)方式,生動(dòng)展現(xiàn)中國發(fā)展成就、中華文化魅力、中國人民精神風(fēng)貌,提升中華文化影響力,這是數(shù)字文化創(chuàng)意服務(wù)的時(shí)代使命與價(jià)值彰顯。
“黨建引領(lǐng)”確保航向,“德法同行”夯實(shí)根基,“聚賢用愛”注入靈魂。三者有機(jī)統(tǒng)一,共同指向一個(gè)目標(biāo):讓數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)真正成為傳播先進(jìn)文化、弘揚(yáng)主流價(jià)值、滿足人民需求、促進(jìn)社會(huì)和諧的有力載體。唯有如此,方能在技術(shù)的星辰大海中,始終閃耀人性的光輝,傳遞服務(wù)的真情,譜寫數(shù)字時(shí)代文化繁榮發(fā)展的嶄新篇章。